🏃♂️ O Comercial Corre, o Resto da Empresa Não Pode Andar!
Em muitas empresas, o time comercial é visto como o único responsável por gerar resultados. Mas essa visão está ultrapassada. Em um mercado cada vez mais competitivo, vendas é um esporte coletivo. Se o comercial corre, o resto da empresa não pode andar — precisa correr junto.
📊 Dados que comprovam:
67% das organizações sofrem com desalinhamento interno entre áreas, o que impacta diretamente a performance comercial.
Empresas com alta sinergia entre departamentos podem aumentar a conversão em vendas em até 35%.
🔍 A Realidade: Performance Comercial é Coletiva
A performance comercial depende diretamente da integração entre áreas. Quando cada setor entende seu papel no processo de vendas, os resultados se multiplicam. Veja como cada área pode acelerar (ou travar) o desempenho:
🎯 Marketing
Função: Gerar demanda, atrair leads qualificados e fortalecer a marca. Exemplo real: A HubSpot integra marketing e vendas com metas compartilhadas e CRM unificado, garantindo que os leads gerados sejam realmente aproveitados.
🛒 Trade Marketing
Função: Garantir visibilidade e execução no ponto de venda. Exemplo real: A Ambev utiliza dados em tempo real para ajustar campanhas e materiais de PDV conforme o desempenho por região.
🧠 Trade Categoria
Função: Analisar o comportamento do consumidor e otimizar o sortimento. Exemplo real: O Grupo Pão de Açúcar usa análises de categoria para ajustar o mix de produtos por loja, aumentando a conversão e o ticket médio.
🧭 Trade Canal
Função: Adaptar estratégias conforme o canal (varejo, atacado, e-commerce). Exemplo real: A Nestlé, Danone e grandes outras marcas desenvolvem ações específicas para cada canal, como promoções exclusivas para e-commerce e ativações em lojas físicas.
🚚 Logística
Função: Garantir que o produto esteja disponível no lugar certo, na hora certa. Exemplo real: A Amazon é referência em logística integrada com vendas, usando algoritmos para prever demanda e otimizar estoques e entregas.
🤝 Time Comercial (Field Sales / Inside Sales)
Função: Fechar negócios e alimentar os outros times com feedbacks do campo. Exemplo real: A Salesforce promove reuniões semanais entre vendas e produto para ajustar ofertas com base nas objeções dos clientes.
📈 Conclusão
Vendas não é um departamento. É uma mentalidade. Quando todas as áreas da empresa pensam em como contribuir para o sucesso comercial, os resultados aparecem. O comercial corre — e o resto da empresa precisa correr junto, com estratégia, dados e colaboração.
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